12小时－－上海劝说纪实(2)

　　劝说中老年人最有效的是情感劝说，尤其是浩然母亲这样的情况，刚刚“考察行业”回来，对于传销的操作手法奖金分配一概不知。通过专业反传知识劝说已经不可能了，只能通过情感，讲出自己的经历也许能感动她。可是说话需要机会，于是在危机时刻浩然出手相助，几次打断他母亲反驳我的话，对他母亲说让她听听我的观点，让我把话说完。说实话争论行业中国没人能辩论过我，但是面对中老年人行业内幕已经不重要，重要的是如何让她相信我，只要她相信我，我所说的一切自然也会相信。两个小时过后，终于有点起色，她开始认真的听我说话。

　　劝说中，我不敢与她争峰相对，避其锋芒，百练钢化千指柔，耐心的劝说，小心的奉承，不断的吹捧，她渐渐的觉得我说的话也略有道理，抽茧剥丝般的揭穿谎言，晓之以理，动之以情，显然效果明显。在我诱导下，从不相信网络她，也愿意看我推荐给他的几个关于北海“资本运作”的新闻视频。

　　来到卧室打开她家里的电脑找了一些关于资本运作非法传销的视频，一边讲解一边劝说，浩然母亲却认为我所做的是假“行业”的，而她看到的却是真的。对我说：“小叶，你说的有些地方跟我们那里不一样”。我承认我在说的时候也许漏掉一些细节，或者北海的传销组织也发生一些变化，我毕竟两年没有去过北海，况且每个传销组织操作模式并不是百分百的相同，也许我很久没有劝说中老年人，也许我的劝说能力真的退步了。所以我经常说，在劝说的时候哪怕一句话一个字说的不对，对方就会认为你所说的是“假行业”，从此不再相信你所说的一切。此刻，我告诉我自己要坚持，浩然也在一旁鼓励我，让我再耐心一点。还好我比较聪明，拿起书指着书里的内容给浩然母亲解释说：“你看，书里介绍的跟我所说一样，你的这些书是北海买的，你也认为是国家印制的，这本书内容跟我所说的一样，而你所见到的‘行业’却跟我所说的有出处，那我能不能说你所看到的行业是假的呢！没有完全按照书本里的运作模式来操作”。她母亲终于沉默了一次。

　　时间到了十二点，到了吃饭的时候了，我和他们来到附近的一家饭店。饭桌上我把自己的亲身经历告诉了浩然母亲，她的表情告诉我，她已经改变了，也许还不算彻底的清醒，至少比上午要好了很多。不过她还肯定的说我曾经所参与的是传销，而她“考察”的是正规的，她不停的强调需要一段时间调查，但暂时不会去北海，要停下来观望，也许她是给自己找台阶下，也许她真的还没有完全清醒。吃完饭，浩然也对我说：“她已经开始转变了，下午再接再厉”。心里舒服多了，至少努力了一上午终于看到了一些成绩。

　　就在我们返家的途中，突然发现浩然母亲不见了，我们到家后发现了她手机留在家里，我判断她会不会去找那个邻居。就在此刻我接到了一位内蒙古的求助者，她的母亲也是考察过行业，两天后要拿钱去做，可惜我们相距太远我无法帮助她，只能眼睁睁的看着她母亲深陷传销。女孩哭了，哭的如此伤心，我多么希望浩然的母亲能在身边能听听这些求助者的心声，能明白她儿子的苦衷。

　　一个小时后，浩然母亲回来了，果然不出我所预料，她真的去那个带她去北海的邻居家里。她是去劝说她的邻居，看来劝说已经成功，否则她不会去劝说她的邻居。手机又突然响起，又一位求助者，她父母参与资本运作，而且级别已经快到“老总”，当我再次拒绝她的求助时，她也哭了。巧的是浩然母亲就在身边，我打开免提，她听的很仔细。接下来浩然母亲向我诉说了去邻居家劝说的过程，用一句话来总结，浩然母亲即善良又可爱。

　　浩然的母亲承诺不会再去北海，我的任务完成。晚上吃饭时，浩然母亲平静了许多，也许她思考的是她的邻居最终的结局。

　　整个过程很感动，但我的文笔很差无法表现完美。浩然的母亲识大体，感性善良，否则她也不会去劝说她的邻居。她精明过人，说话铿锵有力，语言交流能力超强，富有仁爱之心。跟这样的人交手，也算不枉这次上海之行。

　　晚上八点浩然送我离开。短短的十二小时的劝说，我的噪子第二天沙哑了， 从未有过的疲惫，到家后匆匆睡去，连澡都没有洗。

（上海南站候车室）

　　第二天醒来时已经11点，回忆起昨天的劝说工作仍心有余悸，还好一切都圆满的结束了。这一切就象我对浩然说的那样，“运气好，侥幸成功”。经过这次的艰难的劝说，我想我应该隐退了，四年的劝说解救，遇见很多突发或艰难的事件，真的累了，手里还剩一个任务希望能圆满结束。

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