直销媒体调查——安利:调查背后之直销启示(2)
安利的直销模式,对于营销人员来说,首先是获得了一个赚取收入的机会。对于安利来说,则可以低成本地掌控渠道资源。安利的营销人员必须销售出去产品,才能从公司那里获得奖金,奖金按照销售额计算,而不是按照拉进来的人头计算,这是安利直销与非法传销的主要区别。这种营销模式,人人都可以做代理,的确为安利带来了巨大的利润,也为相当一部分人也带来了利润,所以说安利在成就自身品牌的时候,也成就了一些人的财富。通过安利营销人员、安利员工和安利创办人家族成员的伙伴关系、安利的优质产品和销售服务,为每个人提供凭藉安利业务计划实现人生目标的机会。据统计,在直销企业中,安利公司提供了数量最多的创业机会,仅2003—2006年就为全球1800万人提供事业机会和数额最高的奖金和福利,自1959年至今共投入逾250亿美元。
安利中国启动了全新的多元化营销模式,通过直销员的“直销”、公司直营店铺的“店铺销售”、公司经销商固定经销点的“经销”,多渠道为消费者提供产品和服务。安利中国总裁黄德荫曾指出,安利的核心竞争力是销售渠道,是300余万活跃的营销人员。安利善于根据特殊情况调整营销策略,逐步适应中国的消费市场,转型为有中国特色的直销模式,最终创造出巨大的社会财富,并无偿回馈社会和企业员工。
内拓外联,积累人脉
(人脉:良好占34%、一般53%、差13%)
在接受调查的经销商中,对安利带来人脉评价“一般”的过半数,良好的占比也不低。说明安利对经销商人脉方面的影响较大,经销商承认安利在人脉方面确实提供了很大的帮助。在安利的教育培训和销售业务中,经销商收获了优质、广泛的人脉,这些资源对他们的事业助益非浅。
坦福研究中心曾经发表一份调查报告指出:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%来自关系。可见人脉对于一个人成功的重要性。特别是直销行业,对人脉的依赖和要求更高。人脉的好坏对经销商的业绩有重要影响。而安利从经销商的需求出发,为经销商拓展人脉搭建平台。因为安利本身就是建立在伙伴关系的基础上,起源于两位创办人理查?狄维士及杰?温安洛的伙伴关系。安利创办人家族与安利营销人员以及安利员工的伙伴关系,是安利最引以自豪的宝贵财产。安利一直尽心尽力地为合作伙伴的长远利益而努力,从而增进相互之间的信任。
据一位在青岛从事安利的资深经销商韩女士在博客中写道:“在安利里面,不会借力就不会做安利。不管是销售、配合与带动,还是其他的人际沟通,包括对团队的付出,都是为了借力。以我的经验来看,给团队助力的最好方式就是给团队讲课,让每一个人都受益,这样你在借他人之力时,别人就愿意借给你力。”互助带来商机,人脉是一个吸引经销商加盟安利的重要因素,也是经销商开创事业新局面的一把金钥匙。安利强调团队的力量,注重情感体验,以及分享、互助的精神,这使团队内部产生一股强大的向心力,吸引团队之外的人加入。在当今激烈的市场竞争中,企业间的竞争实际上就是人的竞争。企业的外部人脉和内部人脉是企业生存发展的关键,因此,不断优化与合作伙伴的关系以及加强企业内部人员的沟通,是企业面对竞争永立不败之地的策略和优势,也是企业管理上升到崭新高度的标志。
责任为重,造福社会
(社会接受度:良好占30%、一般14%、差56%)
调查说明有30%的参与者认为良好,过半数人认为安利的社会接受度较差。这提醒了以安利为代表的广大直销企业在取得成绩的同时,必须自觉为社会贡献力量,不断以实际行动提高企业知名度和美誉度,才能逐渐消除直销企业在公众中的误解,使直销企业的良好形象深入人心。
目前,直销在我国发展迅速。但由于直销行业本身的特殊性,从直销外企在我国登陆的二十多年来,受中国市场经济发展不成熟,国人对直销理解滞后,加之部分犯罪分子打着直销的旗号私下从事传销的勾当等影响,致使外界对直销存在一定模糊认识和恐慌心理,各种推测臆想往往会变成片面的意识,误解了直销就是传销,这一定程度上影响了人们对直销企业社会接受度的评价。而早在1979年,美国美国联邦贸