最近一段时间，接到相当一部分求助，都是家属进了传销，经过自己甚至于全家轮番上阵，苦口婆心的劝说，非但毫无作用，反而起到了反作用，更有甚者，直接与家里人完全断绝联系，微信QQ拉黑，电话关机。

对于这种情况，从家属的角度而言，主观态度是没有问题的。但是从解决问题的角度而言，方法是大错特错的。归结起来原因有如下几点：

1、家属对于传销认知不足。绝大多数家属，对于传销的认知还停留在上世纪90年代，其中不乏一些通过网络搜索了一些传销内容就认为自己对传销了解了，就开始照本宣科。这是大忌，因为网络的信息混乱，没有针对性的内容，所以有一定的误导，导致家属盲目劝说，造成了严重后果。

2、劝说这个词，本身就属于对立。你想要说服当事人，而当事人也想要说服你或者不想被你说服。这种对立面，双方都是有着相对较高的心理防线，双方各执一词你，所以不可能产生有效交流，甚至都不能称之为交流，导致的直接结果就是所有的话术都是无效的。

3、步骤至关重要，想要解救家属，第一步一定是先让其脱离传销环境，并创造一个类似于传销的环境使其产生归属感，以便于降低其心理防线。

4、情绪化。几乎所有的家属，面对这种问题，都是情绪大于理性。这样处理问题，是不可能有良性的结果的。而且，家属所谓的劝说，根本不能称之为劝说，完全就是一场家庭级别的批斗大会。

术业有专攻。面对传销问题，建议家属先咨询专业人士的意见，再决定下一步做法，每个步骤都至关重要，望大家铭记。