胡鸣仁：关于“百日行动”的个人看法

　　百日行动的导火索：

　　去年12月25号某自媒体以一篇《百亿保健帝国权健，和它阴影下的中国家庭》，在网络上刷屏。而发布此文的自媒体，以及文章的主角权健公司，一同被大众所关注着。这篇文章称患癌女童的父亲，在权健公司人员的劝说下，放弃了给女儿化疗，开始服用权健的抗癌产品，最终导致女孩儿身亡。接下来大戏开演，风暴降临！

　　在这里鸣仁只想跟大家一起来思考几个问题：1、癌症女童的死跟服用权健产品有多大的可确定的因果关系？2、权健经销商的行为是个人完整的民事行为还是权健授权代表公司的职务行为？3、直销是要求没有门槛的（不准收入门费），那除了《直销管理条例》规定不能从事直销的人群以外，是不是任何人都可以从事？这些人的行为是完全该这些人自己负责还是直销企业负责？

　　虽然上面的问题很难有标准完整的答案，但是值得所有的企业尤其是直销企业去思考，当然也希望相关部门和媒体也去思考！

　　百日行动的起点：

　　“1月8日，国家市场监管总局、工信部、公安部、卫健委等13个部门召开电视电话会议，决定自2019年1月8日起，在全国范围内集中开展联合整治“保健”市场乱象百日行动。百日行动将在全国范围内加大对“保健”市场重点行业、重点领域、重点行为的事中事后监管力度，依法严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等各类违法行为”。

　　于是全国各地的相关不相关的部门都快速的行动起来，开展全国大清理大检查，要求各企业自查自纠，要求店铺停业。在这里鸣仁就纳闷了，这些企业这些人以前还是这么做的，法律法规没有任何的变化，为啥现在实际情况变化这么大呢？

　　百日行动的现状：

　　目前很多企业市场暂停，不能正常的开展业务，也不能搞会搞活动，好多企业已经决定退出直销，有几家已经在做退出前的工作，不久应该就会对外公布集团的决定。直销企业绝大多数是有实业的，除了要遵守其他企业都遵守的生产销售财务劳资用工环保税收等等相关的法律法规，还要多遵守执行《直销管理条例》和《禁止传销条例》，都是有身价的，这种未来趋势不明的大环境下，都只能停下来等待。

　　权健公司老板、华林集团老板高管财务人员和系统领导人好多人都被批捕了，接下来将面对检查机关公诉，或许还将面对刑罚。虽然这些被批捕的人没有任何一个有直接利益损害的受害者举报，也没有亲自去损害或者侵占别人的利益，但是他们依然是被批捕、被关押了。

　　保健品市场得到了规范，各地都在严查保健品相关的经营行为，打击虚假宣传、欺诈、制假售假等行为，保障了消费者的权益。

　　百日行动的影响和未来：

　　百日行动即将结束，很多企业、很多系统领导人以及一线的从业人员，都在期待百日行动的结束，期待由此给直销行业带来的变革。

　　2月13日在市场监督管理总局就召开了工作组会议。对百日行动成果进行盘点并对接下来的工作布署进行安排，还定下从2月18日起，13部委联合组成13个督导组，将到全国各地开展督导工作——这是来自搜狐新闻的报道。

　　市场监管总局网站2月19日消息，2月18日、19日，由国家市场监督管理总局副局长甘霖任组长的第一联合督导组赴北京，对北京市联合整治“保健”市场乱象“百日行动”情况进行督导——这是新浪财经2月19日的报道。

　　在这里鸣仁觉得这是市场监督管理局在为直销扭转形象，在向各部委和老百姓展示规范保健品市场的决心，盘点市场监督管理局的成果。直销企业一直都饱受诟病备受争议，很多老百姓和一些政府机构对直销有看法，都是因为之前的传销和社会的误解，很多人的认知还停留在过去。这次通过联合督查，真实客观的把直销企业、直销行业展现在十多个部委参与督查的人员面前，让相关的部委领导和相关的部门职务人员看到直销企业、直销行业的实际情况。通过感受和面对面的交流来了解和判定这个圈子，避免被不懂这个领域的媒体机构和其他渠道带偏误导！

　　关于百日行动以后的直销发展模式，目前有很多猜想，但是最后究竟将怎么走？有哪些变化？有没有具体可执行能实施的相关条文规定出来？等等都只有用时间来验证，但是太大太根本的变化应该不会有，毕竟这个问题涉及到的部委和各个地区都有自己的考量。

　　关于百日行动，鸣仁在此也表达一些自己的看法：

　　首先，保健品乱象确实非常严重，根本原因是相关的法规不完善，现阶段实用的法规执行起来操作难度大。对违法的生产销售企业和个人处罚太轻，没有震慑作用。这里所说的乱象主要是生产不合格产品，没有相关批文的假冒伪劣产品，以及采用欺骗手段坑害消费者的销售行为。直销企业生产销售的保健品都是销售给自己的会员、经销商和他们的家人朋友，都是可以追根溯源的，不可能唯利是图不顾后果。而且直销企业和申请直销经营许可证的准直销企业是有严格的准入机制和实力要求的，谁都不会为了几十万几百万而去放弃那两千万保证金，孰轻孰重我相信所有人都明白。

　　其次，通过这次整治行动和全国督查，其他部委对直销的了解更真实深刻，在以后的工作中如果跟直销有所关联，会更多的从真实客观的角度去履行职责，消除误解减少偏见，直销的社会形象和口碑都将大大提升。

　　然后关于直销的定义，非法与合法的界定判断，个人违法责任承担和企业的关联、责任以及处罚，都是所有跟这个领域相关的人需要去认真思考的，也是要面对的。多层次单层次不应该成为非法与合法的判定标准，传统的卖产品模式也分总代、省代、市代、区县代和销售终端，销售终端很多还有业务员，这是全世界都普遍存在和运行的。不能因为某些人的无知和自我就让整个直销圈承担后果，让监管部门无所适从，应该出台相关的解释和实施细则，在保障消费者权益的前提下保障企业和销售人员的合理利润。按国家相关规定取得经营资格的企业应该在发展过程中加强监管，有问题及早发现、及时纠正，避免出现大的隐患，给老百姓造成“二次伤害”！                  

　　最后，这次百日行动到目前来看可谓效果显著。不光从力度、覆盖面，还有查处打击，那些假冒伪劣和欺骗性的公司多数被打击。一部分有保健品需求的消费者就能分清真假，从直销等其他渠道购买有保障的有效产品。规范后直销将会迎来一个很长的增长期，市场人员也将更加理性，品牌优势将有更多的实际转化率。
 

　　在这次行动期间我跟很多企业总裁高管的交流中，大家都特别担心因为公司老板被抓捕的权健和华林经销商，公司停摆不发货、账户冻结资金链断了，经销商奖金没人发，各分公司分支机构的费用没法支付，产生很多新的纠纷。目前系统领导们都跟市场上说等待最后的结果，但是如果最后真的直接判定非法传销，涉及的几十万人将给社会稳定带来很大的压力。