雅芳乱源“贱卖”商品 “享受”转型之痛(2)
未来之惑
从直销回到直销,兜兜转转之后,此番回归并不意味着雅芳简单地回到了原点:至少多了6000多家专卖店需要“处理”。一旦雅芳决意向全直销转型,这些专卖店的出路将成为最大的悬念。
“刚开始做雅芳的时候,感觉雅芳跟安利差不多,或者更高端才对;这么多年过去这种想法早没了,现在感觉雅芳简直就是地摊货,用的人都觉得没面子!”大学时代曾做过雅芳校园代理的小筑,谈起今日之雅芳用的是一种深恶痛绝、恨铁不成钢的口气。
无论雅芳是否愿意,人们总是会情不自禁地将它与老对手安利放在一起比较:
从数字上看,雅芳在全国有6000多家专卖店、直销员更是号称达100万,而安利只有237家店铺、活跃的直销员30万。然而,尽管从全球范围来讲雅芳的业绩要好于安利,在中国市场的情况却恰恰相反:后者的年度销售收入至少是前者的10倍以上,2009年安利中国实现销售额200亿元人民币,而雅芳中国只有25亿元。
从形象上看,雅芳的专卖店选址小而分散、店面装修也不统一,很容易让人产生“档次不高”之感;而安利的店铺则大多位于城市中心地带,店面大、装修考究,与其产品一贯宣传的高端形象颇为相符。
更重要的是,二者选择了两条截然不同的经营之路:安利坚持直销,尽管也有店铺却不直接做销售,只为展示形象、提供体验;而雅芳的专卖店和直销员从诞生之日起便存在着激烈的竞争,内耗十分严重。
专卖店还是全直销?合同门之前,雅芳其实就已经做出了选择:今年5月7日,雅芳中国新总经理、南拉丁美洲原总经理奥多内兹上任伊始,便向经销商发布了《关于中国雅芳直销发展的声明》,称将“坚定不移地朝以直销为主的经营模式方向发展”。
不过,从直销回到直销,兜兜转转之后,此番回归并不意味着雅芳简单地回到了原点:至少多了6000多家专卖店需要“处理”。
资料显示,6000余家专卖店中属于雅芳直接投资的仅有几百家,其他全部为雅芳的授权专卖店,一旦雅芳决意向全直销转型,这些专卖店的出路将成为最大的悬念。